返金ポリシー

室蘭石鹸をご利用いただきありがとうございます。石鹸・バーム等は衛生商品のため、以下の返品・返金ポリシーを定めております。

返品・返金の対象

商品到着後7日以内に、不良品または誤配送のご連絡をいただいた場合に限り、返品・交換または返金にて対応いたします。

返品不可について

衛生商品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・返金(イメージ違い、使用後の返品など)はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

返送先

〒051-0011 北海道室蘭市中央町2-8-12

特定非営利活動法人はちどりプロジェクト(室蘭石鹸)宛

返送料

不良品・誤配送の場合の返送料は当店が負担いたします(着払いにてご返送ください)。

返金方法・タイミング

内容確認後、10営業日以内に元のお支払い方法にて返金いたします。

ご不明な点は muroran.sekken@gmail.com までお気軽にお問い合わせください。